Vanliga frågor

• Allmänt
• Hur fungerar den månatliga svar?
• Vad händer när jag går över 200 svar jag får på ett gratis konto?
• Erbjuder ni rabatter för undervisningsändamål och icke-vinstdrivande organisationer?
• Vad är skillnaden mellan en undersökning och undersökningen?
• Hur tar jag bort Polldaddy.com länken från min enkät eller undersökning?
• Kan jag ställa andra människor in som användare på mitt konto?
• Var kan jag hitta hjälp dokumentation?
• Vad händer om jag anmäler dig till Pro men behöver uppgradera till Corporate senare?

• Omröstningar
• Om jag uppgraderar kommer jag att kunna se Pro rapporter för mina gamla omröstningar?
• Gör opinionsundersökningar arbetet med Facebook?
• Hur kopierar jag en omröstning?
• När jag röstar jag får meddelandet "Vi har fått in för många röster från dig. Du kommer att frigöras efter en ångerperiod. "?
• Var ser jag "Övrigt" röster människor in i min enkät?

• Undersökningar
• Hur delar jag mina enkätresultat med en annan person?
• Hur kopierar jag en undersökning?
• Hur skapar jag en Likertskala fråga i min undersökning?

Allmänt

Hur fungerar den månatliga svar?

Varje gång en undersökning avslutas med en av dina deltagare kommer du att dras ett svar. Gratis konton får 200/month, Pro får 5000 / månad och företagskonton få en obegränsad mängd. När nya svar kommer in över gränsen, kommer de att visas låst tills du uppgraderar. Poll rösterna är obegränsade för alla konton.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Vad händer när jag går över 200 svar jag får på ett gratis konto?

Med ett gratis konto kan du samla 200 enkätsvar per månad över alla dina undersökningar. En man går över den tilldelade 200 kommer vi att fortsätta att samla in svar i din undersökning men de kommer att framstå som att bli inlåst i dina rapporter. När du uppgradera ditt konto , kommer alla tidigare låsta svar blir tillgängliga i dina rapporter.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Erbjuder ni rabatter för undervisningsändamål och icke-vinstdrivande organisationer?

Ja, om du är involverad i utbildning eller en ideell organisation är vi glada att kunna erbjuda dig 10% rabatt på alla våra paket. Bara registrera dig för ett konto som vanligt och sedan e-posta oss efter att organisera en återbetalning för 10%.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Vad är skillnaden mellan en undersökning och en undersökning?

En undersökning kan du bara ställa en fråga och anger ett antal fördefinierade svar på dina väljare att välja mellan. En undersökning kan placeras i rad i din webbsida och när ditt användarnamn röster, är resultaten levereras tillbaka till omröstning utan att sidan uppfriskande.

Med en enkät kan du ställa många frågor. En undersökning tar vanligtvis upp en hel webbsida och du skulle bara skicka dina användare en länk till den sidan. Undersökningar har många olika frågetyper som låter dig samla mycket olika typer av data.

Registrera dig för ett gratis konto idag för att prova dessa själv.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Hur tar jag bort Polldaddy.com länken från min enkät eller undersökning?

Länken till Polldaddy.com visas bara i enkäter och undersökningar som visas i ett gratis konto. De tas bort från allt innehåll i både våra Pro och företagskonton. Om du nyligen har registrerat dig för ett Pro-konto och länken har varit i dina omröstningar, enkelt redigera och spara enkät för att ta bort det.

Om du har ett gratis konto, kan du ta bort länken till Polldaddy i omröstningar och undersökningar genom att uppgradera ditt konto idag .

↑ Tillbaka till toppen ↑

Kan jag ställa andra människor in som användare på mitt konto?

Ja, det kan Corporate kontoinnehavare skapa flera användare och ange behörighetsnivåer.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Var kan jag hitta hjälp dokumentation?

Kolla in vår supportavdelning efter information om någon enskild funktion skulle vill veta mer om.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Vad händer om jag anmäler dig till Pro men behöver uppgradera till Corporate senare?

Om du registrerar dig för ett Pro-konto och du upptäcker att du behöver ett företagskonto någon gång i framtiden?, Bara uppgradera till företagskonto som vanligt och skicka ett mail till stöd där vi gärna att ge dig en återbetalning för din ursprungliga Pro acccount.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Omröstningar

Om jag uppgraderar kommer jag att kunna se Pro rapporter för mina gamla omröstningar?

Ja, när du uppgraderar ditt konto till ett Pro eller Corporate konto kommer du kunna se alla våra fantastiska rapporter för dina gamla enkäter.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Gör opinionsundersökningar arbetet med Facebook?

Ja, när du skapar en omröstning om Polldaddy kommer du att få en lista med alternativ för olika platser som du kanske vill bädda in din undersökning inklusive Facebook. Vi har också en Facebook-applikation som du kan använda direkt på Facebook .

↑ Tillbaka till toppen ↑

Hur kopierar jag en omröstning?

Du kan kopiera en "omröstning" genom att först logga in på ditt Polldaddy konto och gå till instrumentpanelen. Leta reda på den enkät du vill kopiera och flytta musen över de svar kolumnen. Detta bör ändras till en knapp som kan klickas för att avslöja en rad åtgärder, varav en är kopia. Om du klickar här kommer att kopiera undersökningen och alla dess inställningar, men rösterna från den kopierade nya omröstningen kommer att vara noll.

↑ Tillbaka till toppen ↑

När jag röstar jag får meddelandet "Vi har fått in för många röster från dig. Du kommer att frigöras efter en ångerperiod. "?

Detta eftersom vi har fått alltför många röster från din IP-adress. Du kommer att frigöras igen i ca 4 timmar. Om du är ägare av omröstningen och du har en massa personer som röstar i din organisation från samma IP-adress (via en Internet-gateway etc.) kan du e-post med din IP-adress och vi kommer att vitlista det åt dig. Den här funktionen är endast tillgänglig för vår Pro och Corporate konto. Uppgradera ditt konto idag för att använda den här funktionen.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Var ser jag "Övrigt" röster människor in i min enkät?

När du har "Övrigt" alternativet aktiverat i din undersökning, gör det era väljare att gå in ett svar av sina egna. Vi visar inte dessa direkt i omröstningen just nu på grund av oro kring spam. Du kan dock visa dessa genom att logga in på ditt konto och gå till "Rapporter" sidan för omröstningen.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Undersökningar

Hur delar jag mina enkätresultat med en annan person?

Om du vill dela dina undersökningsresultat med en kollega eller kund kan du skapa en egen enkät aktie för dem. Läs hur man gör det i detta dokument: Survey Hjälp Rapport Dela

Obs: Survey dela med sig är en Pro bara funktion. Om du inte har ett Pro-konto måste du uppgradera ditt konto för att använda den här funktionen.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Hur kopierar jag en enkät?

Du kan kopiera en 'undersökning' genom att först logga in på ditt Polldaddy konto och gå till instrumentpanelen. Leta reda på den enkät du vill kopiera och flytta musen över de svar kolumnen. Detta bör ändras till en knapp som kan klickas för att avslöja en rad åtgärder, varav en är kopia. Om du klickar här kommer att kopiera enkäten, dess frågor och alla inställningar men inte dess resultat.

↑ Tillbaka till toppen ↑

Hur skapar jag en Likertskala fråga i min undersökning?

För att lägga till en Likertskala fråga till din undersökning, helt enkelt lägga en "Matrix" fråga till din undersökning sida. När du redigerar frågan, håll utkik efter en droppe ner mot botten och välj "Single val med rating (Likert)".

↑ Tillbaka till toppen ↑